贵重的东西比如奢侈品包包,金银手饰以及大型的家电器,家居不适宜在网上购买。一是容易买到假货,二是售后困难,比如快寄包装破损,还有使用过程出现的产品质量问题,这些都要花时间和精力去处理,三是退换货麻烦。遇到不适合或不喜欢的家电和家具,包装盒拆掉了,再退回去无法包装。
1、国家家电三包规定细则是怎样的随着生活的进步,人们在日常生活中更多的是使用一些家电,方便了人们的生活,那么对于人们来说,由于一些家电质量的问题,造成意外事件的发生,很多人都非常害怕。对此我们国家也规定了关于国家家电三包规定细则,下面我就为大家介绍一下。国家家电三包规定细则第一条为保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。
目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整,由国务院产品质量监督管理部门发布。第三条列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。第四条目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者第五条制定严于本规定的三包实施细则。
2、家用电器三包规定在《部分商品修理更换退货责任规定》中,电视机主机的“三包”期为1年,主要部件分别为13年。三包内容是是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。而电视机主要部件的含义是,电视机上的显像管、行输出变压器、高频头和集成电路。“三包”有7天、15天、30天、90天几个时效规定,消费者应当熟记。1、商品自购买之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理。
)2、商品自销售之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。(注意:退货时机已过。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。销售者因无同型号同规格产品、消费者不愿意调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货。)3、在三包有效期内修理时,由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的,由修理者免费为消费者调换同型号同规格的产品,费用由修理者承担。
3、家电三包法退换货规定是什么属于三包范围的产品,消费者在三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间,产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。